Чат-бот для клиники: 24/7

Бот уточняет жалобы, называет профильного специалиста и цену приёма, показывает свободные слоты и записывает. Утром регистратура получает готовый список записей вместо стопки непрослушанных звонков. Голосовые сообщения бот тоже понимает.

Да: отвечает на языке пациента — узбекский латиницей и кириллицей или русский. Никто не уходит из-за языкового барьера: это частая причина потерянных записей. Типовые вопросы — расписание, цены, адрес, подготовка к анализам — это около 8 из 10 обращений, а ночью и в выходные бот отвечает один.

Переписка остаётся между пациентом и клиникой, данные видят только ваши сотрудники. Диагнозы бот не ставит: при тревожных симптомах направляет к врачу или в скорую. Доступы выдаём по ролям и отзываем при увольнении сотрудника.